プライバシーポリシーの基本方針
株式会社Wise world（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「広島仏壇供養サポート」において、お問い合わせ、ご相談、見積もり依頼等を通じて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な取得、利用および管理に努めます。
当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲内で適切に取り扱い、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。また、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いについて継続的な見直しと改善に努め、本プライバシーポリシーの内容を必要に応じて改定します。
事業者情報
- 事業者名
株式会社Wise world
- 代表者名
小椋 真樹
- 所在地
〒730-0834
広島県広島市中区江波二本松2丁目10-34-1
- お問い合わせ窓口
お問い合わせは、下記ページよりご連絡ください。
取得する個人情報
当社は、お問い合わせ、ご相談、見積もり依頼等に際して、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- LINEアカウントに関する情報
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- 見積もり依頼の内容
- お仏壇や関連品に関する情報
- 写真、画像その他ご提供いただく資料
当社は、前項のほか、サービスの提供およびご相談対応に必要な範囲で、利用目的の達成に必要な情報を取得することがあります。
個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからの送信
- 電話でのお問い合わせ、ご相談
- LINEでのお問い合わせ、ご相談
- 写真、画像その他資料の送付
- 見積もり依頼時のご申告内容
当社は、適法かつ適正な方法により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応
- ご相談内容の確認および回答
- 見積もりのご案内
- サービスの提供および実施
- ご本人確認
- 必要なご連絡
- サービス向上のための改善および検討
当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。
LINE相談に関する取扱い
当社は、LINEを通じたお問い合わせ、ご相談を受け付ける場合があります。
LINEでご提供いただいた氏名、連絡先、ご相談内容、送信された写真、画像その他の情報は、お問い合わせ対応、ご相談対応、見積もり案内その他必要な連絡のために利用します。
当社は、LINEで取得した情報についても、他の個人情報と同様に適切に管理します。
ただし、LINEに関するサービス自体は、LINEヤフー株式会社その他の提供事業者のサービスによって運用されており、当該サービス上での情報の取扱いについては、各事業者の定める規約またはプライバシーポリシーによるものとします。
当社は、LINEでのご相談において、必要に応じて写真、画像その他の資料の送付をお願いする場合がありますが、これらの情報についても、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用することがあります。
Cookieとは、利用者が当サイトを閲覧した際に、利用者の端末内に保存される情報です。Cookieには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を直接特定する情報は含まれません。
当サイトでは、アクセス解析のためにGoogleアナリティクス等を利用する場合があります。
これにより、当サイトの利用状況、閲覧状況、訪問経路等の情報が収集されることがありますが、これらの情報は、サイトの改善、利便性向上、運営上の分析のために利用します。
また、当サイトは、Googleサーチコンソール等のツールを利用し、検索流入や掲載状況等を把握する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。
ただし、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。
ただし、お問い合わせ対応、サービス提供その他利用目的の達成に必要な範囲で、法令に適合した方法により情報を取り扱う場合があります。
個人情報の委託管理
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先について適切に選定するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、き損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がある範囲において、適切な管理体制を整え、個人情報の正確性および安全性の確保に努めます。
開示・訂正・削除等の請求
当社は、ご本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
これらの請求を希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
法令遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守します。
また、個人情報の取扱いについては、必要に応じて見直しを行い、本プライバシーポリシーの内容を継続的に改善します。
お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記ページよりご連絡ください。
- お問い合わせ窓口
- 事業者名
株式会社Wise world
- 代表者名
小椋 真樹
- 所在地
〒730-0834
広島県広島市中区江波二本松2丁目10-34-1